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Splashtop 리소스

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이벤트 및 뉴스

자주 묻는 질문

월간 결제도 제공하나요?

아니요, 연간 결제만 제공합니다. Splashtop의 비즈니스 구독은 모두 연 단위로 청구되며, 이를 통해 최저가로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

10대 이상의 컴퓨터에 접속하려면 어떻게 하나요?

사용자 라이선스를 추가로 구매하시면 됩니다. 예: 사용자 2명 라이선스는 최대 20대의 컴퓨터에 접속할 수 있으며, 사용자 10명 라이선스는 최대 100대의 컴퓨터를 공유 접속할 수 있습니다.
만약 IT 또는 지원 전문가로서 타인의 컴퓨터를 지원하는 경우에는 Splashtop SOS를, MSP(매니지드 서비스 제공업체)라면 Splashtop Remote Support를 권장합니다.

한 번에 몇 대의 컴퓨터에 접속할 수 있나요?

하나의 컴퓨터에서 최대 10대의 컴퓨터에 동시에 접속할 수 있습니다.
모바일 기기를 통해 접속하는 경우에는 한 번에 1대의 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.

여러 사용자가 동일한 컴퓨터를 사용할 수 있나요?

가능합니다. Business Access Pro 기준으로, 동일 계정 내에서 사용자와 컴퓨터가 모두 등록되어 있다면 가능합니다. 2명의 사용자가 동시에 같은 컴퓨터에 원격 접속하는 것도 가능합니다.
예: 사용자 2명 기준 Pro 구독 시 2×10=20대의 컴퓨터에 접속할 수 있으며, 각 사용자에게 어떤 컴퓨터에 접근할 수 있는지 지정할 수 있습니다. 

기존 구독에 업그레이드하거나 사용자를 추가하려면 어떻게 하나요?

my.splashtop.com 웹 콘솔에 로그인 후, 우측 상단에 있는 사용자 이름을 클릭하고 ‘Subscriptions(구독)’ 메뉴를 선택하시면 됩니다.

사용자(User)란 무엇인가요?

사용자는 이메일 주소로 Splashtop 계정에 로그인하는 개인을 의미합니다. 
예: 사용자 A에게 구독을 부여하면 최대 10대의 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.
사용자B도  컴퓨터에 접속하려면 별도의 구독이 필요합니다.

Splashtop은 어디서 다운로드할 수 있나요?

Windows, Mac, Chromebook, iOS, Android용 Splashtop Business App 설치:
원격 제어 대상 컴퓨터에 설치할 Splashtop Streamer 다운로드:

원격 액세스 성능(고급 기능)을 어떻게 설정하나요?

Splashtop 앱 내에서 4:4:4 컬러 및 고음질 오디오 기능을 켜거나 조정할 수 있습니다.
시작을 위한 단계별 가이드를 참고하세요: