매장 POS, 키오스크, 직원용 장비를 원격으로 모니터링하고 유지보수할 수 있습니다. IT 인력을 매장마다 둘 필요 없이, Splashtop 하나로 전국 단위의 IT 환경을 제어하세요.
#리테일, #원격지원
지점별 장비를 중앙에서
효율적으로 관리
모든 매장의 IT 환경을 중앙에서 관리하고 지원하세요
Splashtop은 전국 매장 컴퓨터의 상태를 본사에서 원격으로 확인하고 지원할 수 있는 효율적인 운영 도구입니다.
고객 서비스 향상과 매장 운영 효율화를 동시에 실현하세요.
다점포 환경의 필수 IT 솔루션
① 전국 지점의 POS, 매장 컴퓨터, 키오스크를 본사에서 통합 관리하려는 유통 기업.
② 매장 직원의 IT 이슈를 빠르게 원격 지원해 고객 만족도를 높이고 싶은 브랜드.
③ 각 지점 시스템의 운영 상태를 실시간으로 모니터링해야 하는 IT 관리자.
IT 지원팀을 위한 최고의 선택
지금 바로 도입해보세요!
소규모 팀을 위한 원격 지원 솔루션
Splashtop Remote Support
- Windows, Mac, iOS, Android 지원
- 유인 원격 지원과 제한된 무인 원격 지원
- 9자리 세션 코드로 원격 연결
- 웹 콘솔을 통한 사용자 및 라이선스 권한 관리
- 다중 모니터 지원
- 원격 재부팅 (Wake-on-LAN)
- ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk 등과 통합
무인 기기 관리를 위한
Splashtop Remote Support
Premium (RSP)
- Windows, Mac, iOS, Android 지원
- 무인 기기 수 구간별 맞춤형 라이선스
- 제한 없는 기술자 등록
- 웹 콘솔을 통한 사용자 및 기기 관리
- 엔드포인트 관리 및 대시보드 제공
- 원격 재부팅 (Wake-on-LAN)
기업 및 기관을 위한 원격 지원 솔루션
Enterprise Remote Support
- + SRS의 모든 기능 포함
- 서비스데스크 기능
- SSO/SAML 연동
- 고급 보안 및 접근/세션 제어
- Add-on을 통한 강력한 보안 기능
– 자동화된 엔드포인트 관리
– 증강현실(AR) 기반 원격 진단
– 보안 연결 솔루션 및 안티바이러스
– 고급 EDR 기능
왜 Splashtop을 선택해야 할까요?
강력한 보안
– 업계 표준 TLS 1.2 및 AES-256 비트 암호화, 디바이스 인증, 다중 인증(MFA) 등 강력한 보안 기능 제공
– 고도화된 인증 요구 사항, 접근 권한 설정, 사용자 활동 로그 등 강력한 보안 기능 제공
유인 및 무인 원격 지원
사용자의 요청에 즉시 응답하는 Helpdesk 지원은 물론, 사용자 부재 중에도 원격 접속 가능
고성능 원격 접속 환경
직관적인 UI와 함께 빠르고 안정적인 고성능 원격 세션 제공
통합 기술자 콘솔
사용자, 그룹, 디바이스, 접근 권한을 하나의 콘솔에서 손쉽게 관리
기존 IT 환경과의 완벽한 통합
기존 티켓팅 시스템, IT 운영 워크플로우와 매끄럽게 연동되는 원격 액세스 솔루션
비즈니스와 IT 환경을 위한 최고의 성능
지금 사용해보세요
전 세계 3,000만 명이 선택한 글로벌 수준의 성능과 보안, 서비스. 지금 Splashtop을 사용하는 이유를 확인해보세요.